購物指南

 

登記會員

登記成為會員,點選首頁右上方的”Login/Sign up”成為免費會員,可選擇用 Facebook 登記成為會員,更方便快捷。我們會以 WHATSAPP 或客戶登記的電郵地址作為主要的聯繫方式。請留意閣下電郵帳戶之設定,避免錯誤將郵件列為垃圾郵件而錯過任何重要資訊。

購物流程

客戶可直接把貨品加到購物車中,然後付款,毋須登記會員亦可購買該貨品。

  1. 擇擇您感興趣的產品,可供購買的尺碼及價格

  2. 選擇商品並將其新增至您的購物籃,然後您可以選擇繼續購物或處理訂單

  3. 選擇付款方式

  4. 確認訂單

  5. 您將收到一封確認訂單的電子郵件

  6. 當發貨後,用戶會收到電郵通知,客戶可透過追蹤編號 (Tracking Code) 查詢速遞的情況

  7. 商品成功速遞到用戶的指定地址​

缺貨

我們會盡最大努力確保商品供應充足,因為我們不是所有貨品實時貨存,如若在下單後出現缺貨,我們將以電郵另行通知客戶。若在下單後出現缺貨,我們將以電郵另行通知客戶,因缺貨而導致的退款將會安排於 3 個工作天內退回支付訂單之信用卡或PayPal帳戶。不便之處,敬請見諒

常見問題

線上商店的價格是否與 門市的價格一樣?

是的,如果網站標價與服裝標簽上的標價出現任何差異,以購買單據上的標價為準。

缺貨商品是否會補貨?

如果商品缺貨,我們將會盡力儘快進行補貨。 如果已無庫存,網站會顯示該商品OUT OF STOCK 。

我是否將收到與在照片中看到的相同產品?

是的,但若是度身訂造的商品,則會根據客人的尺寸訂造。

我如何能夠確認已正確購買?

下單後,您將收到一封確認電子郵件或 WHATSAPP 短訊。 如果您未收到電子郵件或 WHATSAPP 短訊,請與我們聯絡。

我是否可以查看我的訂單運送情況?

是,您可以憑順豐速遞公司訂單追蹤編號的服務,隨時查看最新的運送情況。

我是否可以移除訂單中的商品?

可以。 只要訂單尚未處理,您便可以刪除購物袋中任何不需要的商品。

如果我收到有瑕疵的商品,該怎麼做?

我們僅銷售完好無損的商品,並在寄出前仔細檢查。因此,在收到有瑕疵的商品的罕有情況下,請與我們聯絡。

如果我收到錯誤的商品,該怎麼做?

如果您意外收到未訂購的商品,請以 WHATSAPP 或以電郵方式聯絡我們。

我如何換貨?

所有貨品均不設退貨服務,但客人可到中環店舖更換同等價格商品或同款商品的不同尺碼或顏色(如有)一次,亦可補回差額換購另外商品。